PSN sufre un ataque que cambia la ID de inicio de sesión de algunos usuarios

Todos los afectados han recibido un e-mail informándoles de la actividad

Durante este fin de semana, Playstation Network y otras páginas web sufrieron ataques informáticos importantes que impidieron su uso a varias personas. Hoy se han conocido múltiples casos en los que algunos usuarios han llegado a tener su ID de inicio de sesión cambiado debido a estos ataques. Los afectados han llegado a conocer su situación debido al e-mail mandado automáticamente por el servicio cada vez que se cambia la contraseña. Los servicios de atención al cliente de Playstation han confirmado que este ha sido un ataque generalizado y que ha afectado a muchas personas y que para solucionarlo, están realizando varias operaciones internas para devolver cada ID al mismo tiempo que comprueban que no se han realizado cargos monetarios.

Esta situación recuerda al fiasco de la brecha de información de cuentas que tuvo lugar en agosto de 2014 por parte de un hackeo del famoso grupo Lizard Squad. En aquella ocasión, Sony permitió a sus usuarios descargar gratuitamente dos de seis juegos disponibles a modo de disculpas por la mala seguridad que llegaron a tener. Con este último ataque, el número de escépticos hacia la calidad de los servicios online de la marca nipona ha aumentado y se espera que desde los altos mandos se realice un comunicado.

Si has sido afectado por este ataque, puedes contactar con los servicios de atención al cliente utilizando el siguiente enlace o llamando al número 911 147 422 (Disponible de lunes a viernes, horario de 9:30 horas a 19:30)